随着社会的转型，人们工作、生活节奏不断加快，不同阶层的人们承受的心理压力也不同程度的增大。公安机关当前面临的工作任务日益繁重,公安民警要承受的工作及心理上的压力也越来越大。同时，随着社会的进步,人们的价值观念的新变化,各种不良现象以各种形式、各种途径反映到公安队伍中来,不时地影响着民警的心理,给公安民警带来了新的心理冲击和压力,导致民警出现心理障碍的可能性也不断上升。因此，如何正确看待和有效改善民警的心理状况，对于充分发挥基层民警工作积极性和主观能动性，维护公安队伍和社会安定稳定具有重大现实意义。

一位民警在一场重大交通事故后，在旁边吐了半个小时，觉得自己即将崩溃。现场太过惨烈，他不愿回忆。他无法想象当时是用怎样的心情处理现场，只是清理完后，到现在，他都没办法吃动物内脏。这就是创伤后应激障碍，在遭遇巨大痛苦后，一些人会因应激反应而无法恢复为平常的自己，甚至会随着时间推移而更加糟糕，过去的经历会在头脑中不时记忆闪回。

事实上，这样的创伤在警察队伍里并不少见。

一个警察任职头 3 年所遇到的凶杀、丑恶、枪击等场面，比一个普通人一生中可能见到或感受到的总和还要多。在应急性职业中，警察所承受的心理压力指数高居首位。

“我们也是普通人。”这是他们经常提到的一句话，似乎难掩一种无奈的情绪。

那么，当警察碰到这些常人难以想象的场面时，他们的内心是不是如表面那样平静？他们的心理是否也会受到刺激而留下隐伤？

从心开始集团365心理顾问受邀给深圳市某公安分局做为期一年的团体心理辅导。辅导内容包括：自我调节心理压力，学会自我减压方法，积极塑造健康阳光心态，培养高雅生活情趣，学会享受生活和感恩，积极有效避免各种外在因素对自己身心健康的不利影响等。

在辅导前的心理压力调查中，我们了解到公安民警的压力是非常大的，工作的特殊性让他们值夜班多、怕出事故、远离城市孤独寂寞，常年面对高压的工作，家庭中教育子女问题和夫妻感情问题比较突出。对于压力，民警的排解多数都是靠自己排解，很少有求助专业心理咨询的。因此，在民警中开展团体心理辅导非常必要的。

在“如何应对压力”的辅导主题里，我们心理老师绘画疗法，让每名参与人员自我认知、缓解情绪，以互动问答方式让公安民警了解心理健康，对心理学知识产生共鸣。授课中，心理老师以压力的来源、面对压力的态度、调适压力的方法为主题，进行了全面系统的辅导讲解，及时为参会人员送去了“心灵鸡汤”。并就公安民警常见的因安保维稳、执法执勤、武器使用等方面产生的心理压力，结合一系列图片、案列，深入浅出、图文并茂地为公安民警解读了人类心理的微妙变化，引导公安民警如何正确认知自我、分析心理，如何正确应对压力、培养良好的自我意识。同时，通过压力测试，让公安民警了解自我的压力状态，并与公安民警分享了十种有效舒缓压力的方法，让公安民警学会自我调适，达到快乐工作、幸福生活的目的。

在“如何正确应对危机事件”的辅导主题里，辅导团队紧密结合民警可能发生的各种应激心理，通过技术破冰、放松训练、CISD集体晤谈、仪式、温暖画面植入、行为训练等步骤，有针对性地开展了心理放松和疏导。同时，现场普及心理学知识，指导民警学习掌握一些易操作的自我调适方法，使民警深受启发，取得了良好效果。

在“快乐工作”的辅导主题里，辅导老师向民警讲授了几种常用的心理调适方法，并带领民警进行现场体验感受。民警可以通过击打沙袋、不倒翁等器具宣泄不良情绪、缓解心理压力，重塑心理平衡；民警们还可以安静、舒适地躺在按摩椅上，听着和谐柔美的轻音乐，紧张的情绪得到了缓解，疲惫的身心得到了全面放松；民警分别进行了团体体验和个体体验，并得到了专业的辅导和帮助。期间，民警还就个人工作、家庭、生活等方面的压力、困扰等问题与辅导老师进行了现场咨询交流。

通过一系列的心理辅导，广大民警和辅警认识到了在从事警务工作中保持健康心态的重要性和必要性。这为今后快乐工作、开心生活和家庭幸福，进一步提升队伍凝聚力、战斗力和向心力起到了积极的促进作用。同时，进一步了解、掌握了心理健康的基本知识和缓解压力的方法，有效地增强了心理健康的调控能力，为公安民警今后更好地完成各项工作任务筑牢了心理保障。